Domande Frequenti
1Che durata ha il noleggio con l’acquisto della Card?
La durata del tuo noleggio sarà di 24 mesi.
2Chi può guidare il veicolo che mi è stato consegnato?
Tutti i componenti del nucleo famigliare presenti sullo Stato di famiglia.
3Posso prestare il veicolo che mi è stato consegnato ad amici o persone al di fuori dello Stato di famiglia?
Solo dopo aver dato comunicazione all’azienda e aver trasmesso i documenti di chi guiderà il veicolo.
4Quanti chilometri sono compresi nei 24 mesi di noleggio?
Hai a disposizione 20.000 km annui per un totale di 40.000 km in 24 mesi.
5Se supero i chilometri che mi spettano cosa succede?
Al momento del ritiro veicolo, ti verrà rilasciata una parte contrattuale dove ci sarà specificato il costo per eccedenza chilometrica che può variare dai 0,13 cent a chilometro per un massimo di 0,18 cent a chilometro.
6Posso sapere già ora quanto pagherò per singolo chilometro?
Non siamo in grado di darti un costo fisso, in quanto questo dipende dal periodo e dagli aumenti che subiscono le materie prime in quella fase.
7Posso portare l’auto dal mio meccanico di fiducia in caso di guasto?
No. A fronte della comunicazione data all’azienda, sarà essa stessa ad indirizzarti verso il point più vicino al tuo CAP.
8In caso di guasto o manutenzione, io rimango senza auto?
Se la riparazione/manutenzione richiede un tempo superiore alle 24 ore, ti verrà consegnato un veicolo sostitutivo alle medesime condizioni.
9Il mio noleggio, a fronte dell’acquisto della Card, cosa comprende?
Tutte le coperture assicurative RCA/Full Kasco, manutenzione ordinaria e straordinaria, sostituzione pneumatici, furto/incendio, eventi atmosferici.
10Posso scegliere in autonomia quando cambiare le gomme o fare un tagliando?
Tutti i servizi che hai a disposizione vanno autorizzati dall’azienda; sarà essa stessa a contattarti e collocarti in un centro convenzionato in base al tuo CAP di residenza, solo dopo accurata verifica del chilometraggio veicolo.
11I veicoli che l’azienda mi mette a disposizione che modelli sono? Sono alimentati a benzina o diesel?
Fiat panda 1.0 HYBRID – Fiat 500 1.0 HYBRID – Lancia Y 1.2 HYBRID – 500X 1.6 MULTIJET – Alfa romeo junior 1.2 HYBRID – Jepp RENEGADE 1.5 HYBRID – Jepp compass 1.5 HYBRID – Alfa romeo Stelvio 2.2 DIESEL.
12Terminati i 24 mesi sono nuovamente senza auto?
Il Cliente può in qualsiasi momento acquistare una nuova Card per garantirsi la consegna di una nuova auto ogni 24 mesi.
13Se mi rubano l’auto cosa succede? Cosa devo fare?
Devi recarti entro le 24 ore presso le autorità competenti per esporre denuncia e trasmette all’azienda la denuncia. Se nei termini stabiliti dalla legge (60gg.) il veicolo non viene ritrovato, ti verrà addebitata una penale pari al 10% del valore attuale del veicolo. Importante sapere che tutti i veicolo sono dotati di antifurti satellitari, se il cliente denuncia l’accaduto entro le 24 è quasi impossibile non ritrovare il veicolo.
14In caso di sinistro pago di tasca mia?
In caso di sinistro con RAGIONE, al cliente non viene addebitato nessun costo. In caso di sinistro con TORTO la franchigia può variare dai 250€ ai 750€. Il tutto viene stipulato prima del ritiro del veicolo, in qualsiasi caso il cliente avrà diritto ad un auto sostitutiva se la riparazione richiede più di 24 ore.
15Posso svolgere anch’io questa attività come secondo lavoro?
Siamo sempre lieti di accogliere nuove figure manageriale part-time o full-time , il tutto viene regolarizzato con un contratto di collaborazione, richiedi più informazioni al tuo Incaricato di riferimento.
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